INK’terrogaties?
Wie kan bestellen bij INK'REDIBLE?
Onze winkel richt zich voornamelijk op professionele tattoo-artiesten en tattooshops gevestigd in België, die op zoek zijn naar betrouwbare apparatuur die voldoet aan de hygiënenormen van de sector.
Leveren jullie overal in België?
Momenteel is onze milieuvriendelijke fietslevering exclusief beschikbaar in Brussel en de nabije omgeving. We onderzoeken binnenkort de uitbreiding van ons dekkingsgebied. Neem contact met ons op als u elders gevestigd bent, zodat we een passende oplossing kunnen bestuderen.
Waarom een fietskoerier?
Omdat milieuverantwoordelijkheid deel uitmaakt van onze waarden. Door met de fiets te leveren, kunnen we onze CO2-voetafdruk verkleinen en tegelijkertijd een snelle en lokale service bieden aan Brusselse tatoeëerders.
Wat zijn de levertijden?
De gemiddelde levertijd is 24 tot 48 werkuren na bevestiging van uw bestelling.
Wat zijn de verzendkosten?
De bezorgkosten per fiets zijn gratis.
Welke betaalmethoden accepteert u?
Wij accepteren de belangrijkste betaalmethoden die worden aangeboden bij het plaatsen van uw bestelling. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven voordat u de betaling bevestigt.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Als uw bestelling nog niet is voorbereid of overgedragen voor levering, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen.
Kan ik een product retourneren?
Indien het herroepingsrecht van toepassing is, heeft u een termijn van 14 dagen vanaf de ontvangst van uw bestelling.
Bepaalde ontzegelde producten kunnen echter niet worden geretourneerd wanneer, gezien hun aard, de wettelijke uitsluitingsvoorwaarden van het herroepingsrecht van toepassing zijn. Raadpleeg onze pagina Levering & Retourneren voor de gedetailleerde voorwaarden.
Wat moet ik doen als mijn product beschadigd aankomt of als er een fout in mijn bestelling zit?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op, vermeld uw ordernummer en beschrijf het probleem. Als het product beschadigd is, kunt u ook een foto meesturen, zodat we uw aanvraag snel kunnen behandelen.
Voldoen uw producten aan de geldende normen?
We werken met gerenommeerde merken in de tattoo-wereld, zoals Emalla, Organink en Hornet, geselecteerd op de kwaliteit en betrouwbaarheid van hun producten.
Hoe weet ik of een product op voorraad is?
De beschikbaarheid van producten wordt direct in de winkel aangegeven. Wanneer een product of artikel tijdelijk niet meer beschikbaar is, staat de status ervan vermeld op de productpagina.
Bieden jullie meerdere merken aan?
Ja. INK'REDIBLE selecteert producten van merken die gespecialiseerd zijn in de tattoo-wereld, waaronder Emalla, Organink en Hornet. Onze catalogus zal geleidelijk evolueren met nieuwe referenties.
Hoe kunt u contact met ons opnemen?
U kunt contact met ons opnemen via onze contactpagina of per e-mail via contact@inkredibletattoosupply.be.